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            凱冠企業管理咨詢有限公司

            TS16949:2009內審員培訓

            發布時間:2019-04-17

            發布者:小K

            一、課程背景
                  ISO/TS 16949是由IATF (國際汽車行業工作組)成員共同開發的一個全球汽車標準。由 一系列汽車生產商(通用汽車、福特、戴姆勒-克萊斯勒、寶馬、標致雪鐵龍、大眾、雷諾、菲亞特)及其各自用來向全球汽車客戶提供高質量產品的貿易協會組成。
                  汽車零配件企業正在進行ISO/TS 16949體系的認證準備或者已經通過了TS16949 的認證,培養一支在體系建設及后續的持續改進過程中能積極主動工作的TS16949內審員團隊,關乎企業TS16949體系的成敗。如何培養該團隊,培訓師的專業水平、教練式的培訓、意識引導是至關重要的。
             
            二、課程目標
                 理解ISO/TS16949:2009標準要求和審核群的概念;
                 學會審核計劃、實施、報告和驗證的基本方法和技能;
                 具備開展ISO/TS16949第一方和第二方審核的能力;
                 明確審核各方的職責,開展質量體系有效性的審核;
                 掌握過程方法應用及審核技巧。
             
            三、課程時間   2
             
            四、課程特
            1、采用教練式授課方法,不只是現場培訓,包括前期的調研和后期的輔導:
            2、培訓前企業基本情況調查:到現場發了解企業的生產特點、關注點、對課程的需求,有針對性備課;
            3、課前知識測試:授課當天,和參加人員溝通,使講師更了解學員情況,從而把握課程深度,提升課程的針對性;
            4、課程現場講授特點:講解標準,側重于提供滿足標準要求的方法;學員組成小組,通過小組練習,掌握分析客戶要求、定義過程和文件化質量管理體系的方法;在了解標準要求的基礎上,對照標準,評估本公司現有質量管理體系的符合性;培訓過程中形成了滿足標準要求的實施計劃;
            5、課堂知識測試:了解學員掌握程度,檢驗學習效果;
            6、課后改善實踐:倡導學員將知識應用到工作崗位中,后期培訓效果跟蹤和輔導。
             
            五、課程對象
            管理者代表、質量經理、各部門管理主管、ISO/TS16949 專員。
             
            六、課程大綱
            第一天:
              ISO/TS 16949的歷史背景和發展歷程
              八項質量管理原則
              ISO/TS 16949:2009的標準介紹
              ISO/TS 16949:2009的標準詳述
              ISO/TS 16949:2009的要求與核心工具的關聯
              ISO/TS16949過程方法簡介
              過程及過程方法
              汽車行業的過程方法
              過程方法章魚圖及烏龜圖
             
            第二天:
              內部質量體系審核步驟過程審核
              過程審核
              產品審核
              內部審核的基本知識
              審核員能力要求及評估
              ISO/TS16949:2009內審計劃的管理
              確定審核目的、范圍和資源要求
              內審計劃的準備
              ISO/TS16949:2009文件審核/審核執行/報告撰寫/審核執行
              審核執行技巧
              案例分析
              練習、考試及評估

            統一頒發TS16949:2009內審員資格證書,全國通用。

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            • 蘇州(分部)劉老師

              Tel:0512-88968107

              手機:15051692214

            • 深圳(分部)程小姐

              Tel:0755-28377534

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